版本号：V2.1（SDK专项更新版） 生效日期：2025年4月22日
更新日期：2025年4月22日
生效日期：2025年4月22日
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一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何储您的个人信息
四、我们保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人信息保护
七、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明
八、我们如何使用Cookie和第三方服务
九、如何更新隐私政策
十、如何联系我们
十一、附则
我们会遵循合法、正当、必要、诚信的原则，基于本政策中所述的目的，收集并使用您的个人信息。如果我们需要将您的个人信息用于本政策未明确说明的其他用途，或出于特定目的而收集您的信息，我们将通过合理的方式提前通知您，并在使用前再次征得您的明确同意。
在您使用我们的产品和/或服务过程中，我们需要收集和使用的个人信息包括以下两类：
为提供基本功能而必须收集的信息：这些信息是确保我们能够正常向您提供产品和/或服务所必需的。如果您拒绝提供相关信息，您将无法正常使用产品的核心功能。例如：
为完成用户注册、身份验证、登录等流程，我们可能需要收集您的基本身份信息（如手机号码等）。
为提供附加功能而选择收集的信息：这些信息用于提升您的用户体验或提供更多服务。如果您拒绝授权提供该类信息，您仍可使用我们的基本功能，但某些特定的附加功能可能无法正常使用，或无法达到预期效果。例如：
开启位置服务时，我们可能需要收集您的位置信息，以为您提供与位置相关的服务（如附近的动态/作品推荐等）。
当您使用拍照或视频分享功能时，我们可能需要访问您的相机、相册等权限，以便您上传照片或视频内容。
1.1.1.账号注册及登录
我们基于i宠家园平台账户为您提供服务。当您拟注册并使用i宠家园App时，为了创建i宠家园平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、手机验证码或密码。若您拒绝提供上述信息，您将无法注册i宠家园平台账户，仅可以使用浏览、搜索服务。
1.1.2.第三方账号登录
如果您选择通过第三方账号（如微信、微博、QQ账号）进行登录，您同意我们根据您的选择收集相关信息。例如，若使用微信登录，我们可能会收集您的微信昵称、头像；此外，为满足国家网络实名制要求，当您使用发布、评论或其他需要实名认证的功能时，我们将另行收集您的手机号码进行实名验证。请谨慎提供此类信息，若您拒绝，某些功能可能无法正常使用。
1.1.3.登录密码设置
您可以为您的账号设置登录密码。该信息非必要提供，您可以选择使用手机号码加密码的方式登录，也可以仅通过手机验证码进行登录。
1.1.4.个人信息完善
您可以根据个人需求，选择填写或更改您的头像、昵称、性别、生日、地区、个性签名、主页背景图，以完善您的账号信息。即便不提供这些信息，您仍然可以正常使用i宠家园的基本服务。
1.1.5.宠物档案完善
您可以根据个人需求，选择填写或更改您的宠物的类型、品种、性别、体重、出生日期、到家日期、是否绝育、疫苗情况，以完善您的宠物档案信息。即便不提供这些信息，您仍然可以正常使用i宠家园的基本服务，但与上述信息相关的部分功能可能无法正常使用。
1.1.6.实名认证
当您使用实名认证功能申请成为认证用户时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码、电话号码及验证码用于证实您的个人身份。未经您明示同意或法律法规明确规定，我们不会将您的实名认证信息用于其他目的。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用上述特定类型的产品和/或服务，但不会影响i宠家园其他功能的正常使用。
1.1.6.公开展示信息
当您成功注册i宠家园账号后，您的头像、昵称、年龄、地区和个性签名将显示在i宠家园平台的应用程序中。
1.1.7.退出和重新登录
当您退出i宠家园账号后重新登录账号，您需要在输入手机号码后，输入您之前设置的登录密码或通过接收短信验证码完成登录。
1.1.8.找回密码
当您需要找回登录密码时，您需要提供您注册时绑定的手机号码，并通过短信验证码核实您的身份。通过验证后，您将能够重新设置新的登录密码，以便下次通过密码登录。
1.1.9.更换绑定手机号
如果您希望在登录状态下更换注册时绑定的手机号码，可以通过【我的-设置 - 账号与安全 - 手机号】输入新的手机号并通过短信验证码完成换绑操作。
1.1.10.信息内容发布、浏览、点赞和分享功能
当您发布/发送的文字、照片、视频、音频、添加的话题等内容，或进行评论、点赞、收藏、分享操作时，这些信息将被加密存储在我们的服务器中，存储是实现功能所必需的。您随时可以选择删除这些内容，删除后它们将从我们的服务器中移除。对于您发布/发送的文本信息、录制/上传的图片、音频、视频，我们会对其合法合规性进行审核，并且会将这些内容作为用户投诉举报时的留存证据。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用与信息内容发布相关的功能。
当您在“附近”等功能中浏览信息时，我们将仅基于用户的IP地址展示相关信息内容。IP地址仅对应到城市/区县位置，未经用户同意，不会使用或泄露用户的定位信息。
1.2.11.内容发布与权限授权
当您使用发布或编辑内容的功能时，我们会请求您授权访问以下设备权限：
存储权限（相册、媒体和其他文件）
相机权限（摄像头）
麦克风权限（录音）
如您拒绝授予定位权限，仍可正常使用除位置相关功能外的其他服务，包括但不限于：浏览主页内容、发布文字动态、宠物健康记录等核心功能。
1.1.12.意见反馈
如果您对本产品和/或服务有任何意见或建议，您可以通过i宠家园APP中的“我的”-“设置”-“反馈与帮助”功能进行反馈。请您详细描述您的意见，并上传相关证明照片，以帮助我们更好地了解您所遇到的问题并寻找解决方案。为了能够及时回应您的反馈，您需要提供您的手机号码，以便我们能够尽快与您联系。
1.2.1.搜索功能信息
您使用i宠家园的搜索功能时，我们将收集并分析您的搜索指令（可能为文本或图像）、阅读记录、访问时间及评论和互动记录。收集这些信息是为了向您提供相关内容，并帮助我们优化和改进产品和服务，使您获得更符合兴趣的内容推荐。
1.2.2.互动与社交功能信息
当您关注感兴趣的账号或进行浏览、评论、点赞、收藏、分享等操作时，我们将收集这些互动数据，并根据您的偏好向您展示相关内容。同时，您点赞或收藏的内容可能会被向您的粉丝展示，但您可以选择将收藏内容设置为仅自己可见。
1.2.3.设备信息
为保障i宠家园App与您的设备兼容、安全运行，并为您提供安全的使用环境，我们会在您授予相关权限的情况下，收集以下设备信息：
设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息（如ICCID）、GAID、MEID、硬件序列号（SN)，iOS如IDFV、IDFA；
SIM卡信息（如手机号、IMSI、ICCID）、设备序列号
系统版本、运行状态、传感器信息、虚拟键盘信息、进程信息
网络相关信息，如Mac地址、MCC、MNC
这些信息用于帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作，保障您正常使用我们的产品和/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。除非另有明确说明，我们不会将此类信息提供给任何第三方，但我们无法保证第三方通过其他途径获得这些信息的可能性，您若由此遭受任何损失，需向相关第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想将上述设备信息被我们收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
1.2.4.日志信息
在您使用i宠家园时，我们会自动收集网络日志信息，包括App崩溃日志、系统活动、设备联网状态、浏览记录、点击记录、软件使用记录、IP地址等。这些信息用于维护产品安全、优化服务体验。如果您拒绝提供这些日志信息，可能导致我们无法正常提供服务。
1.2.5.地理位置信息
当您同意开启位置权限后，我们会收集您的地理位置信息，用于展示发表动态/作品时的定位、为您推荐附近的用户或动态/作品等。如您拒绝此类信息收集将影响这些功能的正常使用，但不影响其他功能的使用。此外，为保护您的合法权益(打击黑产、防止诈骗)及维护本产品和/或服务的安全运行，我们还会收集基站信息和WIFI信息，用于防欺诈和保障安全。
1.2.6兑换记录信息
在您使用i宠家园平台提供的商品兑换功能时，我们将收集您的兑换记录、兑换商品信息，用于确认兑换指令并帮助您完成商品兑换操作。同时，这些信息将作为您兑换记录的凭证，确保商品兑换过程的准确和安全。
1.2.7.剪贴板信息
当您使用i宠家园的产品和/或服务时，我们会读取您设备的剪贴板内容，便于识别并跳转至特定活动链接或分享码，提供更便捷的服务。我们仅会在识别到与本平台相关的内容时上传剪贴板信息，同时还会基于风控目的读取相关信息。我们不会读取或上传与i宠家园无关的剪贴板内容。
为了向您提供更为完善的产品和/或服务，我们在运行i宠家园App时，可能需要调用您设备中的部分系统权限，以收集必要的个人信息。虽然部分权限已在前述条例中有所提及，但在本节条例中我们将对这些权限进行更加详细、全面的整理，以确保向您展示一个清晰、透明的权限调用情况。您有权选择是否授权这些权限，但如果您选择不授权，可能会影响某些功能和/或服务的正常使用，而不影响您使用App的其他功能。
1.3.1.相册及存储权限
当您同意授予此项权限后，我们将使用您设备的相册及存储权限，允许您从本地相册中上传图片、视频或其他文件，也会缓存您在使用i宠家园产品和/或服务时产生的内容。需要特别说明的是，我们不会在未经您授权的情况下自动读取您设备中的存储内容，只有在您明确操作、主动选择相关图片或视频时，我们才会获取相应的数据。如果您拒绝授予该权限，App中的上传或缓存功能将无法使用，但其他功能仍可正常运行。
1.3.2.麦克风权限
当您同意授予此项权限后，我们将获取设备中的麦克风权限，允许您录制和上传语音信息，或进行语音输入等功能的使用。麦克风采集的语音数据仅用于您当前功能操作中，不会用于其他用途。如果您拒绝授予该权限，语音相关功能将无法使用，但不会影响您使用i宠家园App的其他服务。
1.3.3.摄像头权限
当您同意授予此项权限后，我们将使用您设备上的相机拍摄功能，帮助您拍摄图片、录制视频，并将这些内容信息上传至i宠家园平台。该权限的使用主要体现在您需要拍摄或实时录制内容时，我们在此过程中采集的图片和视频数据仅用于您所使用的功能场景。如果您拒绝该权限，拍照和视频录制功能将不可用，您仍可以使用其他非相关功能。
1.3.4.读取应用安装列表权限
当您同意授予此项权项后，我们将收集您的设备上已安装的应用列表。这一权限的主要用途在于帮助我们保护您的合法权益，如识别和打击黑产行为，同时丰富您的用户画像，使我们能够为您提供更精准、个性化的服务和内容推荐。如果您拒绝授权该权限，相关功能可能受到限制。
当您使用以下功能时，我们会请求地理位置权限：
特别说明：
根据相关法律法规的规定，在以下特定情形下，我们在收集和使用您的一些必要的个人信息时无需事先征得您的同意：
为了订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
为了履行法律法规赋予的职责或法定义务所必需；
为了应对突发的公共卫生事件，或在紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为了公共利益目的开展新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内进行个人信息的处理；
依照《个人信息保护法》的相关规定，在合法、合理的范围内处理您自行公开或通过合法途径已经公开的个人信息；
法律、行政法规明确规定的其他情形。
上述情形下的信息处理是基于法律的要求或者公共利益考虑，我们确保仅限于在合理必要的范围内进行处理，以保障您的权利和隐私不受到过度侵犯。
除非基于法律的要求，或在以下一种或多种情形下，我们不会与任何第三方公司、组织或个人共享您的个人信息：
您主动提出的要求，或事先获得您的明确同意或授权；
根据法律法规的规定、解决诉讼或争议的需要，或应行政、司法机关依法提出的要求时，我们可能会对外共享您的个人信息；
与合作方共享： 为了向您提供更加完善、优质的产品和服务，我们的部分服务由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的部分个人信息，以提升客户服务和用户体验。共享的目的将严格遵循合法、正当、必要、特定且明确的要求，并且仅会共享实现服务所必需的个人信息。我们采取合理的安全控制措施对合作方获取信息的SDK（软件工具包）或API（应用程序接口）进行严格监管，以保障数据安全。同时，我们与合作方签署的合作协议中也明确规定其应遵守相关法律法规，以保护和处理您的个人信息。合作方无权将共享的信息用于任何其他用途。
请您知悉： 我们的合作方在获得您的同意后，以其自身的名义处理您的个人信息，属于独立的数据控制者。合作方可能会有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您仔细阅读并遵守其相关条款。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为服务所必需的个人信息，可能会导致您无法使用某些功能或服务。目前，我们的合作方类型包括但不限于以下几种。关于具体合作方的身份、收集的个人信息目的与范围等详细信息，您可以点击查阅“《第三方个人信息共享清单》”：
第三方SDK服务商： 当您使用i宠家园APP中的某些功能时，我们可能接入由第三方提供的软件开发包(SDK)来实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您的相关个人信息。我们将履行审慎义务，严格监控这些第三方SDK的安全性，以确保个人信息安全：
MobPush
ShareSDK
高德定位 SDK
优亮汇广告
微信 SDK
微博 SDK
QQ SDK
第三方账号登录功能： 为支持第三方账号登录，第三方服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置以及存储信息（包括后台收集）；
消息推送服务： 为给您提供消息推送服务，第三方推送服务商可能会收集推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置以及存储信息（包括后台收集），以便推送您可能更感兴趣的信息；
地理位置服务： 为给您提供地理位置服务（如内容推荐、发布、购物收货信息填写等），第三方地理位置服务商可能会收集设备信息和地理位置信息；
云存储服务： 为给您提供云端存储功能（如您上传到i宠家园的图片、音视频等内容存储），第三方服务商可能会收集设备信息、网络信息和运营商信息；
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转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。原则上，我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织和个人转让，但下述情形除外：
事先已征得您的同意；
您自行提出的；
公司发生合并、分立、解散、被宣告破产，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的，我们将要求其重新获取您的明示同意；
其他法律法规规定的情形。
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会向社会或不特定人群发布您的个人信息。但基于您自行提出的要求、或事先获得您明确的同意或授权的除外。
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们进行个人信息的共享、转让及公开披露无需征得您的同意：
为订立或履行个人作为一方当事人的合同所必需；
为履行法定职责或法定义务所必需；
为应对突发公共卫生事件，或在紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为公共利益进行新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息；
依照《个人信息保护法》规定，在合理范围内处理个人自行公开或其他合法公开的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
我们将在符合相关法律法规的情况下，严格控制这些例外情形下的个人信息处理，确保您的个人信息安全与隐私不受侵害。
我们会将您的个人信息储存在我们中华人民共和国境内的数据中心，确保在当地法律法规的框架下进行存储和处理。然而，在特定情形下，我们也可能会在履行法律义务的基础上，将您的个人信息传输至境外。这些情形包括：
适用法律有明确规定；
获得您的明确授权；
您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
目前，我们尚未进行任何跨境传输您的个人信息，但如果未来需要将信息传输至其他司法管辖区，我们将严格遵守相关适用法律法规的要求，开展数据出境的安全影响评估，落实统一的安全保障措施，并在征得您的同意后实施，确保所有数据传输符合当地数据保护法的要求。
我们承诺，除非法律法规另有规定，或者您要求我们删除个人信息，在合理必要的期限内我们会严格按照法律要求存储您的个人信息。一旦超过规定期限，我们将会删除您的个人信息或对其进行匿名化处理，以确保您的隐私安全。
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您的账户具备安全保护功能，请务必妥善保管账户及密码信息。我们将通过多种方式来保护您的信息安全，例如定期备份数据、对用户密码加密存储等，防止信息丢失、滥用或被篡改。尽管我们采取了这些安全措施，但请您知悉，在互联网上不存在绝对完善的安全保护措施。
为应对可能的安全事故，我们已根据法律法规的要求，制定了预警机制和应急预案。如果不幸发生安全事件，我们会及时通过电话或推送通知等方式告知您。在无法单独通知个人信息主体的情况下，我们将以公告形式发布相关信息。同时，我们也会根据监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处理情况，并积极配合相关政府机关的工作。
如果我们的产品和/或服务停止运营，我们将及时停止收集您的个人信息，并通过推送通知或公告形式告知您。此外，在合理期限内，我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。匿名化处理指通过技术手段使个人信息无法识别，且无法被还原，处理后的信息不再属于个人信息。
如您的账号处于正常使用状态，您有权随时登录并访问您的i宠家园账号，查阅您的个人信息，包括您的账号信息、个人资料、发布的评论和动态/作品内容等。如果您发现我们处理的您的个人信息有不准确或者不完整之处，或者在法律法规规定的其他情况下，您可以更正、补充您的个人信息。您可以通过下述路径行使此类权利：
您可以通过点击“我的-个人主页”查阅或更正、补充您的头像、昵称、主页背景图、个性签名等信息；
您可以通过点击“我的-设置-账号与安全”查阅或更正、补充您的手机号、密码、绑定信息等个人信息；
您可以通过点击“我的”访问您发布的社区动态/作品，通过点击“消息”查阅您曾点赞、评论过的作品及各类通知信息；
如您无法通过以上路径实现相应权利时，您可以通过本政策第十条中提供的联系方式与我们联系。我们将在核实您的身份后，及时处理您的请求，但法律法规另有规定的情况或本政策另有约定的情形除外。
如果您的账户处于正常使用状态，您有删除个人信息的权利。您可以通过以下路径行使该权利：
您可以通过点击“我的-个人主页”删除您发布的动态/作品、个性签名、生日、地区、主页背景图等信息；
您可以通过点击“我的-设置-账号与安全-绑定信息“进行解绑操作，删除与您账号相关的绑定信息；
您可以通过点击“我的-设置-我的收货地址“删除您填写的地址。
如果您希望删除除上述以外其他个人信息，您可以通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系。在核实您的身份后，我们将及时响应您的请求，但法律法规另有规定的情况或本政策另有约定的情形除外。
请您理解并同意，一旦我们响应您的删除请求，您的个人信息将被彻底删除或进行匿名化处理，除非法律法规或规范性文件另有规定。请您知悉，尽管您的信息已被删除，我们可能无法立即从备份系统中清除相关数据，但我们会在备份系统更新时进行相应删除，以确保信息不再被保留。
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若您的账号因任何违规行为处于功能封禁状态时申请注销，为了满足相关法律法规要求、应对可能的投诉或法律纠纷，并履行平台管理义务，在账号注销后，我们将按照最小必要原则，仅保留您的注册手机号码、违规记录、处罚类型和处罚期限，直至处罚期满。处罚期满后，我们将删除上述数据。如果您在处罚期间使用该手机号重新注册，新账号将继续延续原账号的处罚状态（注销时间计入处罚期计算），直到处罚期满。处罚期满后，您将可以正常使用新账号。
请您充分理解，注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销，我们将不再收集您的个人信息，同时也无法继续为您提供相关的产品和/或服务。因此，我们建议您在决定注销账号时谨慎考虑。
在符合相关法律规定的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利；您另有安排的除外。
为实现本政策第5.1至5.5条所述的用户权利，您可以通过点击“我的”-“设置”-“反馈与帮助”，查看我们总结的常见问题及其解决方案。如果您通过此方式仍无法实现您的用户权利，您可以发送邮件至ichongichong@163.com与我们联系。为确保安全，我们可能会先要求您提交相关证明以验证您的身份，然后再处理您的请求。通常情况下，我们将在收到请求后的15日内完成核查与处理，并给予您回复。
对于您的合理请求，我们原则上不收取任何费用。然而，对于与您身份不直接关联或无端重复的信息请求，或需要过多技术手段（例如，需开发新系统或根本性改变现行惯例）以及可能给他人合法权益带来风险或不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
如果您有任何疑问、意见或建议，或需要我们对本政策进行解释说明，您可以根据本政策第十条提供的联系方式与我们取得联系。我们始终重视您的反馈，并致力于为您提供最佳的服务体验。
我们严格遵循以下权限请求规则：
我们高度重视未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规，未成年人是指未满十八周岁的自然人。以下条款请未成年用户（特别是未满十四周岁的儿童用户）在监护人的陪同下仔细阅读，并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定：
如您是未满十八周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童用户），应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下阅读本协议和使用i宠家园相关服务。
我们重视对未成年人的个人信息保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并在监护人的指导下，正确使用i宠家园相关服务。
我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定，保护未成年用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将会设法尽快删除相关数据。
如您是未成年人的监护人，并对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问，请根据本政策第十条提供的联系方式及时与我们联系。我们将竭诚为您解答并采取必要措施确保未成年用户的个人信息安全。
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我们负责个人信息安全的责任部门、联络方式或投诉渠道发生变化；
个人信息保护影响评估报告表明存在高风险的情形。
如您在使用i宠家园的产品和/或服务时，对本隐私政策有任何投诉、举报、建议或疑问，欢迎通过以下方式与我们的个人信息保护负责人联系：
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本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若协商不成的，您在此同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
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